服务内容 　　“中华在线”提供专业的互联网战略和企业信息化战略顾问服务，主要包括互联网战略总体策划、互联网应用解决方案、企业信息化战略咨询、企业信息集成服务解决方案、互联网与信息化相关研究报告、上网指南教学等方面，具体内容如下： 　　1、互联网及信息化战略规划

　　（1）互联网战略规划
　　中华在线根据国际互联网应用最新发展趋势，结合公司对于互联网的深刻认识，为企业或政府机构利用互联网提供整体策划：
　　·在对国内外主要竞争者网站分析、用户需求行为分析、互联网对企业经营的作用等方面深入研究的基础上，制订互联网战略模式和发展规划；
　　·对于已经在一定程度上应用互联网的企业，对现行互联网应用状况进行诊断，通过以上同样的分析确定最适合企业需要的互联网发展战略。

　　（2）企业信息化战略规划
　　中华在线在对行业特点和企业信息化资源充分调研的基础上，结合国内外企业信息化战略的发展方向，以稳步发展为指导原则，对于企业信息化战略提供全方位的服务。
　　·企业信息化战略框架；
　　·企业信息化战略模式与一般流程；
　　·企业信息化技术框架；
　　·信息化与管理模式变革研究；

　　2、企业信息化管理全面解决方案

　　中华在线致力于为企业提供全面的行业应用解决方案。企业网站的建设只是企业电子商务的一个窗口，我们对企业IT应用和与之相适应业务管理模式的深刻了解是中华在线的突出优势。

　　·通过对客户的需求，商业模式和企业IT应用的现状分析，提出企业电子商务的全面解决策略（包括目标规划，阶段目标、实施步骤和商务模式）；
　　·提出解决方案，规划网络结构、数据管理模式、安全保障模式和确定应用技术；
　　·提供设计风格，和客户沟通，进一步确定目标和调整功能；
　　·开发功能，分阶段实施应用；
　　·制定实施计划、培训计划，协助客户制定相关管理制度及业务流程；
　　·项目实施、系统整体调试、运行维护。

　　3、专业的企业信息管理平台

　　中华在线针对企业应用的特点和基于对企业信息化管理的深刻认识，推出了软望企业信息管理平台。该系统采用B/S应用模式，基于Microsoft先进的三层结构体系开发，结合先进的设计思想，具备优良的适应性、可移植性和扩展性，代表了现代企业信息化管理和电子商务需求的发展方向。该平台由五大功能模块组成，各模块既可单独运行，又能组合成一个有机的整体，以满足企业日常信息管理的需要。
　　企业信息管理平台的功能模块包括：
　　（1）办公自动化系统；
　　（2）信息发布系统；
　　（3）产品发布系统；
　　（4）业务管理系统；
　　（5）客户服务系统。

　　4、一流的企业网站策划设计和建设

　　·从网站的策略策划到设计开发，中华在线提供全方位的服务。专业的顾问队伍，深入的行业分析，高　　　素质的网络人才，是中华在线与众多的网站设计公司或技术开发公司根本的区别；
　　·深入了解客户的需求并结合对国内外同类网站的深入研究，确定网站模式；
　　·为客户制定多套设计方案供客户挑选；
　　·利用适用的先进技术为客户设计开发网站，设计开发过程中及时和客户保持沟通，保证进度；
　　·网站提交客户后，提供完善的培训和售后服务。
　　·数据库编程技术强大，擅于制作大型、复杂的专业级网站。
　　·创意独到、界面美观，赏心悦目，时代气息浓郁。
　　·技术开放，毫无保留地将先进的技术应用在客户身上。
　　·安全稳定的长期维护，使客户对网站产品真正放心。
　　·制作精良，保证高品质的质量，出色的性能。
　　·提供从网站设计、制作、发布、宣传到长期维护的一条龙全套服务解决方案。

　　5、网络营销服务

　　网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是利用互联网营造企业网上经营环境，为提升企业品牌价值、扩大市场覆盖面、提高客户满意度所进行的各种营销活动。

　　网络营销是企业营销战略的重要组成部分，网络营销是一个系统工程，包括网站策划、网站建设和网站推广等内容。目前，很多企业都把网站建设作为企业网的全部内容，没有用系统的观点来认识网络营销，结果不仅网站本身内容贫乏、功能很不完善，而且在网站建设完成后没有相应的推广和深入应用，因此网站实际上成了一个可有可无的摆设。

　　中华在线公司不仅为企业策划、建设专业的一流的网站，同时，网络营销策划与实施也是一项重要业务内容，既可以作为企业上网总体方案的一个重要组成部分，也可以作为一项独立服务项目，为已经拥有网站但应用效果不佳的企业提供深度咨询服务及策划实施。

　　6、企业网站营运维护服务

　　中华在线的管理层对中国互联网有着卓越贡献，更有着系统的、全面的网站营运经验，使我们具备强大的实力为大型企业网站提供升级、改版、维护、更新、推广等全方位的营运服务。

　　·通过对客户网站模式和现状的分析，提出全面的网站营运计划和方案；
　　·组织独立团队提供度身定造，针对性强的网站营运服务；
　　·严格的营运规范，事件响应保障和反馈体系，使客户网站安全营运得到百分百的保证；
　　·网站技术的升级、创意的网站设计和推广活动使网站能够更好的吸引浏览者；
　　·定时和专业的各种网站营运分析报告，使客户能够随时了解网站的动态和做出决策；
　　·低成本的营运维护价格同样可以使客户获得尊贵的服务。

　　7、企业办公自动化信息管理应用平台

　　U-OA软望办公自动化信息管理应用平台 是中华在线在对企业信息管理的深入认识和研究基础上，推出的基于Internet和Intranet的企业网络应用平台。该平台可以使企业建立符合自身应用习惯、管理方法的企业信息管理系统和平台式产品。

　　8、行业信息化系统解决方案

    凭借多年的行业信息化服务经验、技术、产品的积累，中华在线已经发展成为国内规模最大的行业信息化系统解决方案提供商之一。经过多年对行业信息化软件的技术开发并积累，中华在线可提供具有针对性的企业信息化服务。

    化工 房地产 社区 银行 人力资源 中介 消费品 汽车 学校......

　　9、通用互联网数据库系统功能模块

    凭借多年的网站建设数据库开发经验，中华在线已经成功的掌握了各种互联网数据库系统的核心技术。经过对客户特定要求的模块化功能定制和长期的测试和完善，中华在线可提供各种具有非一般成熟性的运行稳定的互联网数据库系统。

　　· BBS（电子公告板系统）
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